明晰两个问题 PCauto探访宾利克鲁郡工厂
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细节之处体现品牌价值
工厂导游特意介绍宾利的木工工艺,从选材到制造,都能体现宾利一丝不苟的生产态度。在木材原料展厅,有各种世界上最名贵的适合轿车使用的木料。
宾利的车厢木饰备有胡桃木、鸟眼枫木、橡木及黑木等基本类型。所有木料均经严格挑选,每辆宾利内的仪表板及车厢木饰、无论颜色及花纹都必须一致,再经过工匠精心打磨,令表面光滑如镜,整个制作过程大概需要两个星期。
每一片木饰都可以追溯到它所来自的树木,选择以带花纹的进口胡桃木树瘤或者独具纹路的鸟眼枫木为主——这些远远超过了树木本身的价值。
令人眩目的皮革包裹方向盘,采用纯手工双线缝制,尽管加工工具看似简陋,但从技师专注的神态可以看出这是一道非常注重技艺的工序,握着这样有灵性的方向盘,可以感受到无比的激情与热忱。
宾利对机械方面的检测也非常苛刻,发动机每周都会进行一次抽检,检测完毕则直接报废。
每台发动机在ready之前都进行22分钟的模拟路况测试,4分钟的基本测试。模拟路况将以电脑控制,模拟在满负荷、上坡、下坡及复杂路段的路况,监测发动机的可靠性。异响?每台车进行shaperio测试,测试工具模拟进行9分钟,保证车上不存在任何的异响。
克鲁郡见闻1:宾利汽车的订制过程
工厂里面有专门的顾客订车房间,客人在这里如在自己家里,选择车如同自己进行艺术品的选择。各种皮质,木质的选择,各种颜色的喜好,都可以在这里选择。什么,你觉得看单单看样板还不爽,想看看车?可以,这里是克鲁郡,这是宾利!工作人员会直接开5台宾利出来让你直接看车选择。
小故事:顾客是上帝,但是有时候顾客的选择会让宾利人比较郁闷。例如,木匠们采用多层工具才完成的极致完美花纹,被顾客选择使用钢琴黑喷涂。
克鲁郡见闻2:试乘宾利老爷车
克鲁郡宾利工厂的参观之后,厂方出动了两台老爷车提供给我们试乘。注意,只是试乘,这两台老爷车,6000多员工的克鲁郡宾利工厂里面也只有4位资深技师拥有驾驶资格。试乘之后同行们大都选择回酒店娱乐放松。作为一个13年的曼联球迷,作为曾经身披10号球衣的男人,笔者毅然踏上了OLD 的朝圣之旅。
本来还想单枪匹马前往,但是咨询酒店前台mm,发现租车从酒店到梦剧场,120英镑来回的出租车,直接吐血……幸好意外发现香港三位同行也在研究朝圣之旅,马上加入,4人梦剧场小队组建完毕。(普通话粤语英语三语凑合精通,在外还是比较轻松愉快……)
经过短暂的思考,借助Google地图以及对前台美女的搭讪沟通,我们果断选择了最佳路线。酒店电召出租车到克鲁郡的火车站;坐火车出发到piayyy换乘另外一趟城轨到old,最后步行1500米。与其说这是最佳路线,还不如说这是最经济的路线。英国鼓励民众采用公共交通工具,而且在这些发达国家人力成本都是贵得离谱,所以出租车最贵。而地铁/火车这种成本较低,而且,我们发现单程票跟往返票价居然是一样的……另外,这些轨道交通根本就没人查票,全凭自觉……
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